AIエージェントとは何か — チャットボットとの違いを「業務の主語」で分ける

答えるだけの窓口と、承認・実行・記録まで受け持つ窓口を見比べる事業部長 — AIエージェントとチャットボットの境界

AIエージェントとは何かを、チャットボットとの違いから承認・実行・記録の三点で線引きします。答えるだけの道具と業務の主語を引き受ける道具の境界を、経営判断の軸として代表の視点で整理しました。